Главная | Жилищные вопросы | Оформление притензии за диван

Как составить претензию / Образец претензии


Сегодня будем разбираться, как составить претензию на возврат или обмен купленного товара.

Наши услуги

Образец претензии Перво-наперво, определимся, какие товары подлежат обмену, а какие нет Согласно Российскому законодательству в течение 14 дней покупатель может обменять качественный непродовольственный товар, если товар не подошел ему по цвету, габаритам, фасону, размеру и т. Если подходящего товара у продавца нет, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной им суммы в полном объёме. Но тут есть исключения.

Такому обмену подлежит не любой непродовольственный товар.

Потребительский ликбез

На этот случай законодатель установил перечень качественных товаров не подлежащих возврату и обмену: Повторю, что этот перечень охватывает только товары, в которых не выявлены недостатки. Если один из перечисленных товаров имеет брак, то он, на ровне с другими, может быть обменян или возвращён продавцу. В этом случае так же составляется стандартная претензия по качеству товара.

Оформление притензии за диван все еще

Если в купленном товаре обнаружился недостаток, вы вправе: Претензия по качеству товара в случае обнаружения брака предъявляются в течение всего гарантийного срока или срока годности. При этом помните, что если изготовитель не установил на товар гарантийный срок, то возможность предъявления претензии по качеству товара всё равно есть.

Если дату покупки установить невозможно, то срок исчисляется с даты выпуска товара. Для сезонных товаров уличной обуви, перчаток и т. Покупатель по своему выбору имеет право осуществить предъявление претензии как продавцу, так и изготовителю товара.

Удивительно, но факт! В обязанности истца входит также направление копий документов и иска ответчику и уплата госпошлины. Копия гарантийного талона если есть При приемке товара мною был отмечен устойчивый запах краски, однако, представитель продавца меня уверила, что это новая мебель и вскоре все выветрится.

В свою очередь, ни продавец, ни производитель не вправе отказать в приёме претензии по качеству их товара. Отсутствие у покупателя кассового чека на товар, не является причиной для отказа в приёме претензии. Правда в этом случае, факт принадлежности товара конкретному продавцу придётся доказывать дополнительно, и тут есть маленький нюанс: В этом случае можно сослаться на свидетельские показания, имеющиеся накладные, ценники на упаковке товара с указанием адреса магазина и пр. Приняв претензию, продавец или изготовитель обязан принять товар и в случае возникновения разногласий самостоятельно провести и проверку качества товара и экспертизу.

даже Оформление притензии за диван первым

Все эти действия должны укладываться в 20 дней со дня предъявления претензии. Если покупатель требует проведения экспертизы, о оплатить её должен продавец.

Оформление притензии за диван Нет

После получения заключения экспертизы все расходы возмещает сторона, признанная ответственной за выявленный дефект. Таким образом, если выяснится, что за поломку товара ответственен именно покупатель например доказано, что ноутбук был залит водой , то он возмещает продавцу расходы за проведение экспертизы.

Читайте также:

  • Что нужно для временной регистрации ребенка
  • Выезд в испанию матери одиночки
  • Порядок заключения брачного договора по пунктам кратко
  • Исковое заявление о расторжении брака без детей и без имущества
  • Узнать долг у судебных приставов по фамилии и дате рождения
  • Документыы на вычет в налоговую если подаешь второй раз
  • Как смотать газовый счетчик способы